Как стать модератором или хелпером?

Если вы считаете что подходите на эти роли, то обращайтесь в поддержку с запросом, для получения формы для заполнения.

Как включить шейдеры?

В наших клиентах предустановлены прекрасные шейдеры Complimentary. Вы можете включить их в настройках графики. Добавить другие можно скачав из интернета и переместив в папку shaderpacks в папке клиента.

Как пополнить свой счёт?

В Личном Кабинете, в вверху по центру нажмите кнопку "Пополнить" → Введите желаемую сумму и нажмите продолжить → вас перекинет на сайт оплаты, следуйте инструкции. После завершения ваш счёт будет пополнен в течении минуты.

Как купить донат-статус?

Перейдите в Личный Кабинет, в настройках выберите Активный сервер → далее на владке Информация выберите нужный статус → нажмите на ценник → введите желаемое количество дней и кнопку Купить.

Как установить свой скин?

В Личном Кабинете в левой верхней части нажмите кнопку "Загрузить скин" → Выберите файл скина на компьютере → Если скин файл корректный, скин сразу же изменится.

Как мне сообщить о баге\дюпе?

Обратитесь в нашу поддержку, заполните форму и ждите ответа.

У меня не получается скрафтить некоторые предметы. Почему?

Многие рецепты на наших серверах изменены\усложнены. Внимательно изучите NEI\JEI и убедитесь что делаете всё правильно. Спросите в чате по поводу этого рецепта. Если это не поможет - обратитесь в поддержку.

Где находится папка с клиентами?

По умолчанию игра находится по адресу C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\FINEMINE
Самым быстрым способом её открыть, является нажатие на путь в настройках лаунчера, категория "Расположение".

Как приватить территорию?

1.7.10: Система приватов через WorldGuard. Деревянным топориком выделите 2 точки, ЛКМ и ПКМ - верхнюю и нижнюю. Далее введите /rg claim "название"
1.12.2 - 1.20.4: Более современные версии используют систему основанную на FTB Chunks. Приват производится целыми чанками. Нажмите на карту приватов в верхнем левом углу инвентаря и кликайте по чанкам, выделяя их и тем самым приватя.
1 чанк = 16х16х256 блоков.
Визуализировать сетку чанков можно комбинацией F3+G.

Как зарабатывать игровую валюту?

Фаники можно получать:
• За голосование в личном кабинете.
• Пассивно за игру на серверах.
• Торгуя с другими игроками.

Как покупать в магазинах-сундуках и создавать их?

Для покупки, ударьте по сундуку или табличке магазина и введите в чат количество товара для покупки (Подробная информация о цене и товаре будет отображена в чате после удара). Для создания магазина, ударьте по сундуку предметом который вы хотите продавать и напишите в чат цену за единицу товара.

Сколько приватов мне доступно?

Актуальную информацию о лимитах приватов, точек домов и так далее - можно узнать в разделе Донат.

У игрока длинный и сложный ник. Как упростить процесс его написания?

В чате есть функция автозавершения ников игроков и команд. Просто наберите несколько первых символов ника, далее нажимая клавишу Tab выберите нужный ник.

Меня несправедливо забанили. Что мне делать?

Если Вы считаете, что модератор злоупотребляет своими полномочиями, то вам нужно подать заявку на разбан в поддержку, указав в ней претензии к работе модератора.

Я застрял в портале\крашзоне\пустотном мире. Как мне быть?

Перейдите в Личный Кабинет, убедитесь что ваш Активный сервер тот на котором вы застряли, после чего нажмите слева снизу кнопку "На спавн!".

Не запускается лаунчер

Если вы используете .jar версию лаунчера - убедитесь что у вас установлена Java 17+ с JFX.
Если вы из Украины - посетите данную страницу.
В ином случае обратитесь в нашу поддержку.

Bad videocard drivers / Pixel format not accelerated

Не установлен драйвер видеокарты или его нужно обновить. На некоторых моделях ноутбуков встречается возможность переключения между встроенной и дискретной графикой. Вероятно, выбрана встроенная графика, необходимо переключиться на дискретную.
Загрузить драйверы:

NVIDIA
AMD
Intel (Intel HD Graphics)

После запуска игры, она просто закрывается / крашится игра. Что делать?

Если повторный запуск \ переустановка клиента не помогла. Немедленно обратитесь в нашу поддержку.

Где находятся логи игры?

Логи находятся по пути: C:\Users\*Пользователь*\AppData\Roaming\FINEMINE\updates\*Сервер*\logs\latest.log
Но лучше всего при возникновении проблем перейти в настройки лаунчера и включать там режим "Режим отладки". После этого дождитесь, пока игра закроется и скопируйте информацию из этого окна в текстовый файл, далее прикрепляйте его в чат с поддержкой.

Установил текстурпак, сломался шрифт

Некоторые ресурспаки содержат собственные шрифты, которые заменяют стандартный шрифт (аналогично текстурам). Зачастую иностранные разработчики не берут в расчёт поддержку кириллицы, поэтому Вы видите вместо привычных букв так называемые "кракозябры".
• Отключить загрузку шрифтов из ресурспака. Для этого зайдите в Настройки -> Настройки графики -> Качество и отключите опцию "Пользовательские шрифты".
• Удалить или заменить сторонний шрифт ресурспака. Шрифты расположены в текстурпаке по адресу assets/minecraft/textures/font или в папке font (старые версии).

При входе на сервер пишет BadLogin

Ваш токен авторизации истёк, перезапустите игровой клиент.

У меня лагает игра. Что делать?

Попробуйте уменьшить настройки графики и все ее параметры, так же отключите ресурспаки.
Если вы уверены что у вас достаточно мощный компьютер, то в настройках лаунчера выделите больше оперативной памяти.

У меня часто возникает ошибка Out Of Memory

Выделите больше оперативной памяти игровому клиенту в настройках лаунчера. Если же это не поможет, то попробуйте понизить память - такое тоже бывает.